Jaké vůně budou v roce 2027 utvářet atmosféru hotelů, restaurací, butiků a dalších obchodních prostor? A jak vybrat takovou, která nebude jen příjemně vonět, ale skutečně podpoří charakter vaší značky a zvýší zákaznickou spokojenost? Vstoupíte do hotelového lobby. Přivítá vás příjemné světlo, elegantní interiér a jemná vůně, která dokonale ladí s prostředím. Ještě než promluvíte … Číst dál
Vstupuji do hotelového lobby po dlouhé služební cestě. Ještě než si pořádně prohlédnu recepci, a navnímám, zda se mi líbí jeho interiér, už přemýšlím, zda jsem si vybral správně a strávím tu příjemnou chvíli. Něco mě však při vstupu zaujme. Je to vůně. Prostor příjemně voní. Ne tak, abych měl pocit, že někdo právě vystříkal … Číst dál
Únava v kanceláři nevzniká jen z množství práce. Vzniká z prostředí, ve kterém pracujeme každý den. Dlouhé hodiny u počítače, uzavřené kanceláře, umělé osvětlení, klimatizace, hluk, opakující se úkoly a minimum přirozených podnětů. To vše vytváří prostředí, které může člověka unavovat rychleji, než si uvědomuje. Moderní firmy dnes investují do kvalitnějšího osvětlení, ergonomických židlí, akustiky, … Číst dál
Malé lahvičky šamponu, jednorázová mýdla a kosmetické miniatury byly roky symbolem hotelového komfortu. Teď se z nich stává legislativní riziko. Naprostá většina z nich skončí v koši po jediném použití. Nová evropská legislativa tento model považuje za neudržitelný – a od roku 2030 ho bude aktivně omezovat. Pro hotely, penziony, restaurace a další provozovatele pohostinství … Číst dál
Luxus nekončí jen naservírovaným úžasným jídlem. Luxus se hostům prokazuje i péčí v místech, jako jsou toalety. Když se řekne špičková restaurace, většina lidí si představí perfektně připravené jídlo, profesionální obsluhu a výjimečný interiér. Skutečný zákaznický zážitek se však skládá z dalších desítek detailů, které hosté často vnímají podvědomě. A jedním z těchto detailů jsou … Číst dál
Scent marketing pro prodejny, showroomy, hotely, recepce nebo kanceláře se neustále rozvíjí. Firmy začínají chápat, že zákazník nevnímá prostor pouze očima, ale že prodejní prostor poskytuje multisenzorický zážitek. Na zákazníka působí světlo, barvy, materiály, hudba, chování personálu – a také vůně. A právě při výběru vůně vzniká jedna z nejčastějších chyb.Vybírá se ta, která se … Číst dál
