O nás · Visual Expert
Pochopili jsme to při první návštěvě dealerství Harley-Davidson® v Istanbulu v roce 2017 — a od té chvíle víme, že chceme tuto sílu přinést i do českých domácností, prodejen a firem.
Příběh
Jmenuji se Lukáš Šmíd a jsem specialista na maloobchodní prostor. Spolu s kolegou Tomášem tvoříme tým VI-EX, který pomáhá lidem a firmám vytvářet prostory a atmosféru, ve kterých se zákazníci cítí skvěle — a rádi se vracejí.
Vůni vnímáme jako důležitou součást prostoru. Stejně jako světlo, materiály nebo prezentaci produktu, když navrhujeme interiér showroomu nebo aranžujeme prodejnu. Vůně dokáže ihned ovlivnit dojem z prostoru, zlepšuje náladu a s ní i celkový zákaznický zážitek.
Každý prostor je jiný — jiná velikost, jiná atmosféra, jiní zákazníci. Proto ke každému přistupujeme individuálně: poradíme s výběrem, pomůžeme s instalací a jsme tu pro vás i po nákupu.
Kdo jsme
Zakladatel Visual Expert
Dlouhodobě se věnuji zákaznickému prostředí a formě nabídky produktu u značek jako Harley-Davidson, BMW, Ducati nebo BMW Motorrad. E-shop jsem založil, abych produkty, které používáme v praxi, přinesl blíže dalším značkám i lidem, kteří si chtějí profesionálně provonět byt, dům či kancelář.
Produkty pro VI-EX vybírám pečlivě — s ověřením v praxi a jen ty, které dávají smysl v reálném provozu.
Projekty a zákaznická podpora
Tomáš pomáhá s marketingovými projekty, přípravou podkladů a vyřizováním objednávek. Stará se o každodenní komunikaci, kontrolu detailů a o to, aby objednávky i požadavky zákazníků probíhaly co nejplynuleji.
Je součástí týmu, který dbá na to, abyste dostali nejen kvalitní produkty, ale také osobní a vstřícný přístup.
Co děláme
Pomáháme třem typům zákazníků — a u každého jde o totéž: aby se v prostoru chtělo zůstat.
Lidem, kteří chtějí proměnit svůj domov v místo, kde se cítí výjimečně.
Vůně pro domácnost → 02Kde správná vůně zvyšuje prodej, prodlužuje čas strávený v prodejně a posiluje loajalitu zákazníků.
Scent marketing pro prodejny → 03Kde příjemná atmosféra rozhoduje o tom, zda se host vrátí.
Vonná cesta hosta →Proč CARPEX a NEFÉL
Prodáváme výhradně dvě značky — z jednoho prostého důvodu: jsou výjimečné a souzní s naším přístupem k zákazníkům i k životnímu prostředí.
Kontakt
Jako specialisté na maloobchodní prostor poradíme, jak zlepšit váš prodej, prezentaci produktů, zákaznické prostředí — nebo jak využít aroma marketing. Stačí napsat nebo zavolat.
Fakturační adresa
Lukáš ŠmídDodací adresa
Lukáš ŠmídNezávazně · ozveme se do 24 hodin.
