Hotely
Konzistentní dojem od lobby po pokoj. Hosté si vůni spojí s pobytem dřív, než ji dokážou pojmenovat.
- Lobby, recepce, chodby, wellness
- Odlišná intenzita v každé zóně
- Doplnění amenities NEFÉL
Vonný marketing pro firmy
Prostor, kam se zákazník rád vrací.
Dva stejně velké prostory nepotřebují stejné řešení. Rozhoduje dispozice, proudění vzduchu, provozní doba i to, co má vaše značka vyjadřovat. Navrhneme vůni i technologii, nasadíme je a průběžně doladíme.
84 %
zákazníků preferuje provoněnou prodejnu
+20 %
delší doba strávená v prodejně
+40 %
vyšší obrat prodejny
+70 %
vyšší pravděpodobnost nákupu
Zdroj: průzkum značky NIKE realizovaný ve spolupráci se značkou CARPEX na vlajkové prodejně NIKE. Porovnávány byly dva oddělené prostory se stejným modelem běžecké obuvi — jeden neprovoněný, druhý provoněný květinovou vůní.
Kde to funguje
Šest prostředí, šest různých zadání
Vůně vybíráme podle toho, co firma nabízí a jaký má design prodejen, aby podpořila atmosféru nakupování a zvýraznila produkt. Vůně je součástí brandingu — proto ji nevybíráme podle subjektivního pocitu, ale se záměrem.
Obchody
Delší pobyt v prodejně a silnější vazba na značku. Vůně podporuje vnímání kvality zboží.
- Prodejní plocha, kabinky, pokladna
- Sezónní vůně pro vánoční provoz
- Sladění s vizuálem prodejny
Kanceláře
Příjemnější prostředí pro tým i pro návštěvy. Svěží vůně podporují soustředění.
- Recepce, open space, jednací místnosti
- Jemnější intenzita pro celodenní provoz
- Řešení pro klimatizované prostory
Wellness
Klid, který začíná už u recepce. Vůně dotváří zážitek, za který si host připlácí.
- Recepce, odpočívárny, šatny
- Vůně bez konfliktu s aromaterapií
- Vysoká vlhkost bez vlivu na provoz
Gastro
Čistý vzduch v provozu, aniž by vůně soupeřila s jídlem. Nasazuje se mimo jídelní zónu.
- Vstup, toalety, salónky
- Neutralizace pachů z kuchyně
- Nastavení podle otevírací doby
Obchodní centra
Orientační bod, který si lidé zapamatují. Vůně pomáhá odlišit patra i vstupní zóny.
- Vstupy, pasáže, sociální zázemí
- Velkoobjemová zařízení
- Centrální správa více jednotek
Odkud naše zkušenost pochází
Nezačínáme vůní. Začínáme prostorem, značkou a zákazníkem.
Visual Expert se více než dvacet let pohybuje přímo v zákaznickém prostředí. Navrhujeme prodejny, pracujeme s visual merchandisingem, produktem, světlem, zákaznickou zkušeností i chováním lidí v místě prodeje. Díky tomu se na vůni nedíváme jako na samostatný produkt, ale jako na jednu z vrstev, které společně vytvářejí to, jak zákazník prostor skutečně vnímá.
Při výběru vůně proto nezačínáme otázkou, která vůně se vám líbí. Zajímá nás značka, produkt, zákazník, design interiéru i emoce, kterou má prostor vyvolat. Vůně má podtrhnout charakter prostředí, zvýšit vnímanou hodnotu produktu a pomoci vytvořit atmosféru, kterou si zákazník spojí právě s vaší značkou.
Naše doporučení vycházejí především z praxe. Dlouhodobě pracujeme přímo v prodejnách a zákaznických prostorech, sledujeme reakce lidí a vidíme, jak změny v prezentaci, světle, uspořádání nebo atmosféře ovlivňují jejich chování. Proto nehledáme univerzální vůni — hledáme řešení, které dává smysl právě vašemu prostoru, produktu a zákazníkovi.
Lukáš Šmíd
zakladatel Visual Expert · o své projekty se starám osobně
Jak spolupráce probíhá
Od první otázky k doladěnému provozu
Konzultace
Projdeme prostor, dispozici, provozní dobu a to, jak má značka působit. Buď na místě, nebo online z fotek a půdorysu. Nezávazně a zdarma.
Návrh řešení
Vyberete ze tří vůní, které odpovídají zadání, a navrhneme technologii podle kubatury. Dostanete kalkulaci včetně provozních nákladů na rok.
Vzorky a zkušební provoz
Zašleme vám vzorky zdarma, nebo vás navštívíme a první vzorky vybereme společně. Pokud bude zapotřebí, otestujeme difuzér s vůní přímo v provozu po dobu 14 dnů a pak situaci vyhodnotíme.
Umíme připravit i originální vůni pro značku — je zde ale několik podmínek výroby, které je potřeba splnit. Probereme je hned na začátku, ať víte, do čeho jdete.
Instalace
Zařízení umístíme tak, aby vůně proudila rovnoměrně a nekoncentrovala se u vstupu. Nastavíme intervaly podle otevírací doby.
Doladění a servis
Po prvním týdnu intenzitu upravíme — první nastavení bývá silnější, než je potřeba. Pak už jen hlídáme výměnu kartridží.
Technologie
Zařízení podle velikosti prostoru
Všechna zařízení pracují na principu studené mikro-difuze — bez vody, bez páry a bez zahřívání. Vůně se tak nemění v čase a nezvyšuje vlhkost.
| Zařízení | Pokrytí | Kartridž | Typické nasazení | Cena |
|---|---|---|---|---|
| MICRO | do 200 m³ | 50 ml | Kancelář, ordinace, malý butik | 3 210 Kč |
| E2 POWER PLUS | do 450 m³ | 125 ml | Prodejna, recepce, restaurace | Na konzultaci |
| A1 PRO 900 | do 900 m³ | 450 ml | Hotelové lobby, showroom | Na konzultaci |
| AURAMAX 1200S | do 1 200 m³ | 450 ml | Obchodní centrum, velkoprostor | Na konzultaci |
| A2 PLUS | napojení na VZT | dle rozvodu | Budovy s centrální vzduchotechnikou | Na konzultaci |
Ceny uvedeny s DPH. U větších zařízení se cena odvíjí od počtu jednotek a rozsahu instalace.
Zkušenosti
Jak to dopadlo jinde
Prodejna · Varšava · vůně Black Ice
Rekonstruovali jsme prodejnu a chtěli ji došperkovat. Provonět prostor charismatickou vůní, která perfektně sedne ke značce, byla jasná volba.
Lukáš Šmíd nám doporučil Black Ice a zákazníci na vůni reagovali velmi pozitivně — dokonce se ptají, kde se dá koupit. Jsme velmi spokojení a zákazníci nás sami hodnotí pozitivněji.
Harley-Davidson Twin PeaksVaršava, Polsko
Autosalon · Olomouc · Horizon, Cinamon Pie, NEFÉL
Vstupní prostory a zákaznické posezení jsme provoněli vůní Horizon, na kterou zákazníci reagovali velmi dobře.
Větším překvapením byla Cinamon Pie, nasazená jako vánoční vůně na začátku adventu — okamžitě jsme zaregistrovali zvýšený zájem o dárkové předměty. Dnes jsou tyčinkovými difuzéry NEFÉL provoněné i toalety.
BMW CarTec OlomoucVe spolupráci s after sales managerem Petrem Vlachem
Restaurace · Praha · NEFÉL a Basil & Citrus
Restauraci zaujala italská kosmetika NEFÉL natolik, že jsme navrhli kompletní řešení pro jejich toalety. Hosté ocenili kvalitu mýdel i jejich vůni, překvapením byl krém Lotus & Violet.
Toalety jsme zároveň provoněli vůní Basil & Citrus. Podle manažera je hosté hodnotí jako příjemné a hezké.
Červený JelenPraha
Vůně jsme nasadili mimo jiné pro
Nezávazná konzultace
Řekněte nám o prostoru. Ozveme se do 24 hodin.
Nepotřebujeme půdorys ani přesná čísla. Stačí, když víme, o jaký provoz jde a jak velký zhruba je — zbytek doladíme spolu.
Konzultace je zdarma a nezávazná
Vůni si vyzkoušíte v reálném prostoru, než se rozhodnete
Dvacet let zkušeností se zákaznickým prostorem
Odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny
Časté dotazy
Než se ozvete
Kolik to celé stojí?
Záleží na velikosti prostoru a počtu zařízení. Orientačně: pro kancelář nebo menší provozovnu vychází pořízení na jednotky tisíc korun a provoz na několik set korun měsíčně za kartridž. U větších prostor dostanete kalkulaci po konzultaci.
Musím zařízení kupovat, nebo jde pronajmout?
Obojí se dá domluvit. U větších instalací bývá pronájem se servisem výhodnější, protože zahrnuje výměny kartridží i údržbu.
Jak dlouho trvá nasazení?
Od konzultace k instalaci obvykle dva až tři týdny, z toho většinu času zabere výběr vůně a zkušební provoz. Samotná instalace je otázka hodin.
Můžeme mít vlastní vůni?
Ano. Pro značky vyvíjíme vůni na míru ve spolupráci s výrobcem. Vyžaduje to delší přípravu a minimální odběr, ale výsledek je pak výhradně váš.
Co když nám vůně po čase přestane vyhovovat?
Změna vůně znamená jen výměnu kartridže, zařízení zůstává. Doporučujeme sortiment obměňovat sezónně — v zimě fungují jiné vůně než v létě.
Je provoz bezpečný pro zaměstnance a hosty?
Vůně dodáváme s certifikátem IFRA a bezpečnostními listy. Zařízení pracuje bez vody a zahřívání, takže nezvyšuje vlhkost ani teplotu v prostoru.
